Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Leadsmate s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

2. Kontaktní údaje správce

3. Rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie údajů:

• Údaje klientů: kontaktní údaje zástupců, fakturační údaje, přihlašovací údaje
• Údaje z veřejných zdrojů: obchodní názvy, adresy, kontakty podnikatelů z Google Maps
• Automaticky shromážděné údaje: IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas návštěvy

4. Účely zpracování

• Poskytování služeb B2B lead generation
• Plnění smluvních povinností a fakturace
• Komunikace s klienty a technická podpora
• Plnění právních povinností (daňové a účetní)

5. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zpracování veřejně dostupných podnikatelských kontaktů
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – marketingová komunikace

6. Doba uchování

• Údaje klientů: po dobu trvání smlouvy + 10 let (daňové povinnosti)
• Údaje z lead generation: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
• Komunikace: 3 roky od poslední komunikace

7. Příjemci osobních údajů

Údaje mohou být předány:

• B2B klientům (data z veřejných zdrojů)
• Zpracovatelům (cloudové služby, fakturační systémy)
• Orgánům veřejné moci (na základě zákona)

8. Předávání do zahraničí

Údaje zpracováváme převážně v EU. V případě předání do třetích zemí zajišťujeme ochranu pomocí standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

9. Práva subjektů údajů

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
• Právo podat stížnost u ÚOOÚ (čl. 77 GDPR)

Práva uplatníte e-mailem na: gdpr@leadsmate.cz

10. Bezpečnost

Implementujeme technická a organizační opatření: šifrování dat (TLS 1.2+), bezpečné ukládání hesel (bcrypt), pravidelné zálohy, řízení přístupových práv a pravidelné bezpečnostní audity.

11. Cookies

• Nezbytné cookies: nutné pro fungování webu
• Analytické cookies: anonymizované statistiky návštěvnosti
• Marketingové cookies: pouze s vaším souhlasem

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoliv změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím webu, minimálně 30 dní před účinností změn.