Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: květen 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi společností Leadsmate s.r.o. a uživatelem služby. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uživatel podáním objednávky potvrzuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
2. Předmět služby
Poskytovatel poskytuje služby B2B lead generation prostřednictvím API rozhraní:
- Přístup k API pro vyhledávání podnikatelů z Google Maps
- Poskytnutí kontaktních údajů (názvy, adresy, telefony, e-maily)
- Přístup k webovému rozhraní (dashboard)
- Technická podpora dle tarifu
Poskytovatel nezaručuje úplnost, přesnost nebo aktuálnost dat z Google Maps.
3. Registrace a účet
- Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje
- Jeden uživatel může mít pouze jeden účet
- Přihlašovací údaje jsou důvěrné – uživatel odpovídá za aktivity pod svým účtem
- Poskytovatel může odmítnout registraci bez udání důvodu
4. Tarify a limity
Starter – zdarma
- 100 vyhledávání/měsíc
- Základní funkce API
- E-mailová podpora
Pro – 490 Kč/měsíc
- 2 500 vyhledávání/měsíc
- Všechny funkce API
- Prioritní podpora
Enterprise – individuální cena
- Neomezené vyhledávání
- Dedikovaný account manager
- SLA záruka dostupnosti
5. Platby
- Ceny jsou uvedeny bez DPH
- Fakturace měsíčně předem, splatnost 14 dní
- Platby nejsou vraceny (i při nevyužití služby)
- Při prodlení s platbou může být služba pozastavena
6. Povinnosti uživatele
- Využívat službu v souladu s právními předpisy
- Nepoužívat službu k nelegálním účelům
- Nepřeprodávat přístup bez souhlasu
- Zajistit soulad zpracování dat s GDPR
- Nepřekračovat limity API (max. 100 požadavků/min)
7. Odpovědnost
- Poskytovatel odpovídá pouze za prokazatelnou škodu z hrubé nedbalosti
- Celková odpovědnost omezena na 12násobek měsíční ceny
- Neodpovídáme za data z Google Maps ani za ušlý zisk
- Služba je poskytována "tak, jak je" – bez záruk
8. Ukončení smlouvy
- Uživatel může ukončit výpovědí s 30denní výpovědní dobou
- Při hrubém porušení podmínek možno ukončit okamžitě
- Po ukončení zaniká přístup ke službě a datům
- Fakturační údaje uchovány 10 let (daňové povinnosti)
9. Duševní vlastnictví
Veškerá práva k službě jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele. Uživatel získává pouze licenci k užívání API. Data získaná ze služby může uživatel používat pro vlastní obchodní účely, nikoliv je dále prodávat.
10. Změny podmínek
Poskytovatel může podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách informujeme 14 dní předem. Nesouhlasíte-li se změnou, můžete smlouvu vypovědět.
11. Řešení sporů
Spory řešíme přednostně jednáním. Příslušný je soud podle sídla Poskytovatele. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů u ČOI (www.coi.cz) nebo platformu ODR (ec.europa.eu).
12. Kontakt
Leadsmate s.r.o.
E-mail: podpora@leadsmate.cz